末澤 美緒

マネージャー

米国大学を卒業後、大手企業の店舗運営部にて大型店舗オペレーション、チェーンストアマネジメント、顧客対応SV業務に従事。プライマル参画後は語学やC向けサービス現場での知見を活かし、シリコンバレー事業者と技術提携したAI・Chatbotの立ち上げ、コールセンターログ解析/FAQ作成/AI検索エンジンの導入、インバウンド関連ソリューションの商材設計、海外ビジネス展開/アライアンス先開拓、教育ICTサービスの立ち上げ等を手掛ける。
NLP系AIや異文化コミュニケーション領域に強みを持ち、バイリンガルメンバーと共に国内外調査〜企画〜販売推進〜運用体制の構築を支援。

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